如果深圳街头出现无人零售的珠宝店,这样的珠宝店怕不怕被偷被抢?近日,在深圳的一个展会上,记者见到了这样的无人零售卖珠宝的概念店展示,也“进店”体验了一把购物流程。
可检测顾客是否携带商品
近日,在第十六届深圳国际黄金珠宝玉石展览会上(以下简称深圳珠宝展),一家无人零售珠宝店引起了晶报记者的注意。约30平方米的展位,模拟了一间珠宝商店,有两扇支付门分别作为入口和出口。两扇支付门上均贴着一个二维码。记者体验进入珠宝店的过程,发现需要用微信扫描入口门上的二维码,从手机界面进入一个叫做“未来便利店”的小程序,页面上显示了记者的微信头像昵称和一个“结算/开门”的按钮;记者点击按钮后,支付门便自动打开,进入商店后支付门自动关闭。
进入珠宝店后记者可以自主选购珠宝,唯一不同之处在于,每个商品的包装上都固定有一个RFID标签,记录了商品名称和价格信息。在准备离开珠宝店的时候,顾客要站在出口支付门前的感应区,感应装置可以检测到顾客是否携带着商品。如果顾客未携带珠宝商品,则再次扫描支付门上的二维码开门离店。若顾客携带着商品需要购买,进入感应区后感应装置会自动识别出商品,这时顾客同样只需扫描支付门上的二维码,支付后就可离开。
通过微信追溯小偷个人信息
现场,不少观展市民好奇前来扫店体验。一位做珠宝设计的市民体验后说:“这种形式可以省下不少人力成本,另外还可以吸引顾客,有时候像我们有很多精心设计的新奇小玩意儿,用这种新鲜方式就能让顾客进来看商品,也不用雇店员看着。”
一位顾客询问,如果两个小偷合伙偷珠宝,在入口处一个人开门,另一个人从店内将珠宝递送给门外的人怎么办?工作员人解释说:“我们可以通过安装监控系统监测到这种情况,小偷是通过扫码进门的,可以通过微信追溯到小偷的个人信息。”对此,不少市民称,如果要在珠宝店应用这一解决方案,安全保障的问题会变得更加重要。工作人员则表示,近年微信和支付宝都在加强用户信用体系建设,相信技术和用户信用都会成为安全的保障。